Automatizza. Semplifica. Cresci.
Cicclo è una piattaforma di self-service intelligente che collega software, pagamenti e apparecchiature. Dalle lavanderie e dal vending alla ristorazione e agli armadietti intelligenti, aiutiamo a gestire le attività, assistere i clienti e crescere mantenendo il controllo.
Chi siamo
Cicclo nasce nel 2017 con la concezione di una propria soluzione per lavanderie self-service. Nel 2018 mette questa tecnologia in funzione nei condomini; nel 2019 porta la soluzione nelle lavanderie self-service commerciali. Questo percorso pionieristico collega l’esperienza di residenti e clienti al funzionamento delle macchine e alla gestione dell’attività.
Scopri di piùLavanderie, reti di ristorazione e altre attività utilizzano la nostra tecnologia per offrire autonomia ai clienti.
Integrazione IoT con marche e modelli di apparecchiature, in base alla compatibilità.
Pagamenti ed eventi operativi collegati per facilitare il monitoraggio e la riconciliazione.
Brasile, Argentina, Cile, Francia, Spagna, Portogallo, Paraguay e Uruguay.
Dal Brasile al mondo
Una presenza in Brasile, America Latina ed Europa.
La nostra piattaforma collega persone, macchine e attività oltre i confini.
Tecnologia brasiliana con presenza internazionale
Cicclo è nata in Brasile per semplificare le attività e trasformare l'esperienza self-service. La nostra tecnologia collega apparecchiature e servizi, con una presenza in America Latina ed Europa.
Una piattaforma flessibile aiuta le imprese a crescere con autonomia e controllo. Dalle attività locali alle reti internazionali, combiniamo pagamenti, gestione e integrazione per ogni modello di business.
Soluzioni
Tecnologia per diversi modelli self-service, dall'hardware al software. Collega pagamenti, apparecchiature e gestione per operare con controllo e autonomia.
Lavanderie intelligenti
Soluzione per lavanderie self-service, dal pagamento alle operazioni. Integra macchine, materiali di consumo, telemetria e gestione.
Distributori automatici
Pagamenti digitali e gestione remota del vending. Monitora vendite, disponibilità, anomalie e rifornimenti.
Macchine da caffè self-service
Caffè, cappuccino e cioccolata in una macchina self-service intuitiva, con pagamenti digitali, gestione centralizzata e monitoraggio operativo.
Ristoranti e bar
Ordini tramite chiosco, assistenza, POS e QR code in un flusso integrato. Più chiarezza per il cliente e controllo per il team.
Locker e armadietti intelligenti
Gestisci ritiri, restituzioni, prenotazioni e occupazione dei locker con tracciabilità degli eventi e controllo degli accessi.
Autolavaggio
Lavaggio automatico con portale e archi intorno al veicolo. Integriamo pagamento, avvio del ciclo e monitoraggio operativo.
PetWash
Software e hardware per il lavaggio self-service degli animali. Il cliente esegue lavaggio e asciugatura seguendo un percorso guidato.
Macchine a gru
Pagamenti e gestione remota delle macchine a gru. Monitora partite, disponibilità, prestazioni ed eventi.
Controllo degli accessi
Accesso tramite QR o riconoscimento facciale, con sblocco di porte a serratura elettromagnetica e regole configurabili per ogni attività.
Il tuo condominio ha la sua routine. Anche la lavanderia può averla.
Una soluzione di lavanderia altamente personalizzabile per il tuo condominio. Definisci prenotazioni, limiti di utilizzo, bonus e modalità di accesso in base alle abitudini dei residenti, mantenendo il controllo della gestione.
Prenotazioni intelligenti
Anticipo, tolleranza del ritardo e regole di prenotazione configurate per il tuo condominio.
Vantaggi per i residenti
Limiti di utilizzo e bonus mensili automatici per organizzare la lavanderia condivisa.
Carta RFID offline
Un’alternativa prepagata con l’identità del condominio, senza bisogno di internet per usare la lavanderia.
Vantaggi per la tua attività
Pagamenti, operazioni e gestione remota in un'unica piattaforma per crescere mantenendo il controllo.
Vendita incrociata tra attività
Collega lavanderia, vending, caffè e locker per offrire servizi complementari in un'unica esperienza.
Gestione remota
Segui vendite, apparecchiature, avvisi e prestazioni da qualsiasi luogo con informazioni operative centralizzate.
Integrazioni e API aperte
Collega i sistemi della tua azienda, riduci le attività ripetitive e pianifica un'implementazione integrata.
Scalabilità per reti e franchising
Cresci con standard, responsabilità e visibilità per sede, mantenendo la flessibilità locale necessaria.
White label e personalizzazione
Adatta l'app, i percorsi e l'interfaccia al tuo marchio per offrire un'esperienza riconoscibile.
Assistenza al cliente finale
Anche un’attività autonoma ha bisogno di persone vicine. Il nostro team assiste direttamente chi utilizza la tua attività, risponde alle domande e aiuta a risolvere le difficoltà nel percorso self-service.
Assistenza umana per la tua lavanderia.
Tu ti occupi dell’attività. Noi ci occupiamo dell’assistenza. Scegliendo Cicclo, hai un team di persone che assiste i clienti della tua lavanderia per tuo conto, risponde alle domande e li guida nell’uso dei servizi. Un’assistenza umana, senza IA, per non dover gestire ogni chiamata e avere più tempo per la tua attività.
Scopri la nostra assistenza
Tutta la tua rete. Una piattaforma proprietaria.
Dalla visione del franchisor al lavoro quotidiano di ogni sede, Cicclo riunisce operatività, KPI, dashboard e BI. Se la tua rete richiede più dello standard, progettiamo la soluzione insieme a te.
KPI, dashboard e BI
Trasforma i dati operativi in monitoraggio delle prestazioni. Confronta le sedi, segui gli indicatori e supporta le decisioni con dashboard e business intelligence.
Personalizzazione che evolve
Adattiamo percorsi, identità, regole e integrazioni al tuo modello. Quando opportuno, la personalizzazione entra nel SaaS e si evolve insieme alla piattaforma.
Una base SaaS con spazio per progetti su misura e un’evoluzione continua.
Esplora la soluzione per le retiAPI aperte. Integrazioni che connettono la tua attività.
Collega l’operatività self-service ai sistemi che la tua attività già utilizza. Le nostre API aperte consentono integrazioni basate sul contesto, su obiettivi chiari e su un percorso coerente.
Sistemi che lavorano insieme
Integra ERP, CRM, applicazioni e altre piattaforme secondo le esigenze del progetto. Cicclo entra nel tuo ecosistema aziendale.
Dati con uno scopo
Definisci quali informazioni devono circolare e come verranno usate. Ogni integrazione deve supportare l’operatività, la gestione o l’esperienza del cliente.
Il progetto e la disponibilità di ogni integrazione vengono valutati con il tuo team.
Esplora le integrazioniIl tuo software può restare al centro dell’attività. Cicclo offre moduli e hardware ai partner che devono controllare apparecchiature, automatizzare una fase o aggiungere una soluzione al proprio sistema. Partnership
Domande frequenti
