Automatiza. Simplifica. Crece.
Cicclo es una plataforma de autoservicio inteligente que conecta software, pagos y equipos. Desde lavanderías y vending hasta restauración y taquillas inteligentes, ayudamos a gestionar operaciones, atender a los clientes y crecer con control.
Quiénes somos
Cicclo nació en 2017 con la concepción de una solución propia para lavanderías de autoservicio. En 2018 puso esa tecnología en operación en condominios; en 2019 llevó la solución a lavanderías comerciales de autoservicio. Esta trayectoria pionera conecta la experiencia de residentes y clientes con las máquinas y la gestión del negocio.
Más informaciónLavanderías, redes de restauración y otros negocios utilizan nuestra tecnología para ofrecer autonomía a sus clientes.
Integración con marcas y modelos de equipos mediante IoT, según compatibilidad.
Pagos y eventos operativos conectados para facilitar el seguimiento y la conciliación.
Brasil, Argentina, Chile, Francia, España, Portugal, Paraguay y Uruguay.
De Brasil al mundo
Con presencia en Brasil y también en América Latina y Europa.
Nuestra plataforma conecta personas, máquinas y operaciones más allá de las fronteras.
Tecnología brasileña con presencia internacional
Cicclo nació en Brasil para simplificar las operaciones y transformar la experiencia de autoservicio. Nuestra tecnología conecta equipos y servicios, con presencia en América Latina y Europa.
Una plataforma flexible ayuda a las empresas a crecer con autonomía y control. De operaciones locales a redes internacionales, combinamos pagos, gestión e integración para cada modelo de negocio.
Soluciones
Tecnología para diferentes modelos de autoservicio, del hardware al software. Conecta pagos, equipos y gestión para operar con control y autonomía.
Lavanderías inteligentes
Solución para lavanderías de autoservicio, desde el pago hasta la operación. Integra máquinas, insumos, telemetría y gestión.
Máquinas vending
Pagos digitales y gestión remota del vending. Supervisa ventas, disponibilidad, incidencias y reposición.
Cafeteras de autoservicio
Café, cappuccino y chocolate en una máquina intuitiva de autoservicio, con pagos digitales, gestión centralizada y seguimiento de la operación.
Restaurantes y cafeterías
Pedidos por quiosco, atención, POS y código QR en un flujo integrado. Más claridad para el cliente y control para el equipo.
Taquillas y armarios inteligentes
Gestiona recogidas, devoluciones, reservas y ocupación de taquillas con trazabilidad de eventos y control de acceso.
Lavado de vehículos
Lavado automático con pórtico y arcos alrededor del vehículo. Integramos pago, activación del ciclo y seguimiento de la operación.
PetWash
Software y hardware para el baño de mascotas en autoservicio. El cliente realiza el lavado y secado siguiendo una experiencia guiada.
Máquinas de gancho
Pagos y gestión remota de máquinas de gancho. Supervisa partidas, disponibilidad, rendimiento y eventos.
Control de acceso
Acceso mediante QR o reconocimiento facial, con apertura de puertas por cerradura electromagnética y reglas configurables para cada operación.
Tu condominio tiene su propia rutina. La lavandería también puede tenerla.
Una solución de lavandería altamente personalizable para tu condominio. Define reservas, límites de uso, bonos y formas de acceso según la rutina de los residentes, con control para quien administra.
Reservas inteligentes
Anticipación, tolerancia de retraso y reglas de reserva configuradas para tu condominio.
Beneficios para residentes
Límites de uso y bonos mensuales automáticos para organizar la lavandería compartida.
Tarjeta RFID sin internet
Una alternativa prepaga con la identidad del condominio, sin necesidad de internet para usar la lavandería.
Beneficios para tu negocio
Pagos, operación y gestión remota en una misma plataforma para crecer con control.
Venta cruzada entre operaciones
Conecta lavandería, vending, café y taquillas para ofrecer servicios complementarios en una misma experiencia.
Gestión remota
Sigue ventas, equipos, alertas y rendimiento desde cualquier lugar con información operativa centralizada.
Integraciones y APIs abiertas
Conecta los sistemas de tu empresa, reduce tareas repetidas y planifica una implantación integrada.
Escala para redes y franquicias
Crece con estándares, responsabilidades y visibilidad por unidad, manteniendo la flexibilidad local necesaria.
Marca propia y personalización
Adapta la aplicación, los flujos y la interfaz a tu marca para ofrecer una experiencia propia.
Atención al cliente final
Una operación autónoma también necesita personas cerca. Nuestro equipo atiende directamente a quienes utilizan tu negocio, resuelve dudas y ayuda ante dificultades en la experiencia de autoservicio.
Atención humanizada para tu lavandería.
Tú cuidas del negocio. Nosotros nos encargamos de la atención. Al contratar Cicclo, cuentas con un equipo de personas que atiende a los clientes de tu lavandería en tu nombre, resuelve dudas y orienta sobre el uso de los servicios. Atención humanizada, sin IA, para que no tengas que responder a cada llamada y dispongas de más tiempo para gestionar tu operación.
Conoce nuestra atención
Toda tu red. Una plataforma propia.
Desde la visión de la franquiciadora hasta el día a día de cada local, Cicclo reúne operación, KPIs, dashboards y BI. Si tu red necesita ir más allá del estándar, diseñamos el proyecto contigo.
KPIs, dashboards y BI
Convierte los datos de la operación en seguimiento del rendimiento. Compara locales, sigue indicadores y apoya decisiones con dashboards e inteligencia de negocio.
Personalización que evoluciona
Adaptamos experiencias, identidad, reglas e integraciones a tu modelo. Cuando resulta adecuado, la personalización se incorpora al SaaS y evoluciona con la plataforma.
Una base SaaS con espacio para proyectos a medida y evolución continua.
Explora la solución para redesAPIs abiertas. Integraciones que conectan tu negocio.
Conecta la operación de autoservicio con los sistemas que tu negocio ya utiliza. Nuestras APIs abiertas permiten crear integraciones con contexto, objetivos claros y una experiencia consistente.
Sistemas que trabajan juntos
Integra ERP, CRM, aplicaciones y otras plataformas según las necesidades del proyecto. Cicclo forma parte de tu ecosistema de negocio.
Datos con propósito
Define qué información debe circular y cómo se utilizará. Cada integración debe apoyar la operación, la gestión o la experiencia del cliente.
El diseño y la disponibilidad de cada integración se evalúan con tu equipo.
Explora las integracionesTu software puede seguir en el centro de la operación. Cicclo ofrece módulos y hardware para socios que necesitan controlar equipos, automatizar una etapa o añadir una solución a sus propios sistemas. Alianzas
Preguntas frecuentes
