Scopri Cicclo, una domanda alla volta.
La nostra storia, le nostre soluzioni e le possibilità per la tua attività. Risposte chiare per capire cosa fa Cicclo e come ogni risorsa può sostenere la tua operazione.
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Soluzioni e operazioni
No. Oltre alle lavanderie, Cicclo offre soluzioni per distributori automatici, macchine da caffè, ristoranti e bar, locker, autolavaggi automatici, PetWash, macchine a gru e controllo accessi. L’ambito dipende dall’apparecchiatura e dal modello operativo.
Cicclo valuta l’integrazione con diversi marchi e modelli. La compatibilità va verificata per l’apparecchiatura e il progetto, considerando le risorse di controllo e l’esperienza necessaria all’attività.
Sì. Secondo la nostra storia di sviluppo, Cicclo è stata la prima azienda a validare praticamente tutte le macchine presenti nel mercato delle lavanderie per l’integrazione. Questo percorso offre esperienza con marchi e modelli diversi. La validazione è tecnica e riguarda l’integrazione delle apparecchiature con la nostra soluzione self-service; la compatibilità e le funzioni di controllo vengono confermate per ogni modello e progetto.
Se arriva una macchina nuova nella tua attività, contatta uno specialista di Cicclo tramite la chat e indica il marchio, il modello e le funzionalità che vuoi integrare. Il nostro team valuta le caratteristiche tecniche dell’apparecchiatura e l’integrazione necessaria per definire l’ambito della validazione. Il funzionamento viene verificato per il modello e il progetto prima dell’installazione; la macchina non deve essere già nel catalogo per iniziare questa conversazione.
In questo flusso il QR è fissato alla parete vicino all’ingresso. L’utente lo legge dall’applicazione per avviare l’apertura dell’accesso. Il progetto può combinarlo con una serratura elettromagnetica e, quando previsto, identificazione facciale.
La piattaforma riunisce informazioni operative e gestionali, come transazioni, stato delle apparecchiature e prestazioni delle unità. Le risorse e i dati disponibili dipendono dalla soluzione installata e dal progetto contrattato.
Sì, un progetto può partire da apparecchiature esistenti. Prima valutiamo compatibilità tecnica, risorse di controllo necessarie e percorso d’uso per definire l’installazione.
No. La proposta collega il percorso di pagamento all’attivazione delle apparecchiature e alla gestione dell’attività. Monitoraggio, regole operative, integrazioni e assistenza possono far parte della soluzione secondo l’ambito concordato.
Sì. Prenotazioni, limiti d’uso, benefici e identificazione dei residenti si possono configurare secondo la routine del condominio. L’obiettivo è adattare l’attività alle regole locali, senza imporre un solo modello.
La prenotazione combina programmazione e regole d’uso. Si possono configurare anticipo in caso di arrivo anticipato, tolleranza per i ritardi, costo di un’altra prenotazione e penali, secondo le decisioni del condominio.
Sì. I limiti si possono definire per tipo di apparecchiatura o numero totale di macchine. Per esempio, lavatrici e asciugatrici possono avere limiti diversi, seguendo le regole configurate.
Sì. Si può configurare l’assegnazione automatica di bonus gratuiti mensili ai residenti. Questi benefici fanno parte delle regole della lavanderia condominiale.
Cicclo offre una soluzione di tessera RFID prepagata private label per l’attività condominiale. La tessera identifica la risorsa prepagata del residente e ne permette l’uso nel flusso configurato per questa soluzione.
Sì. La soluzione con tessera RFID prepagata può funzionare offline nel condominio. Questa caratteristica riguarda il flusso RFID; applicazione, prenotazioni e altre risorse connesse possono avere esigenze di connessione proprie.
La soluzione include risorse di visibilità e identificazione nell’applicazione, oltre a codici individuali di validazione. La configurazione segue l’attività e può servire anche strutture ricettive e altri ambienti condivisi.
È un servizio che il proprietario può contrattare per avere un team che assiste i clienti della sua lavanderia per suo conto. L’obiettivo è ridurre la necessità di gestire personalmente ogni domanda del cliente finale.
No. Il servizio di assistenza umana è svolto da persone. L’ambito e le procedure operative vengono concordati con il proprietario della lavanderia.
Il cliente di Cicclo è l’operatore o proprietario della lavanderia. Contratta il team per assistere i suoi utenti; non si tratta soltanto di supporto tecnico al proprietario.
Sì. La piattaforma proprietaria riunisce gestione delle unità, KPI, dashboard e BI per sostenere la visione della rete. Regole, percorsi e risorse vengono valutati secondo la struttura del franchising o gruppo.
Sì. Per franchising e reti il progetto può andare oltre la soluzione standard e avere un ambito su misura, con personalizzazione di processi, interfacce, regole e integrazioni.
Sì, molti adattamenti possono essere incorporati nella base SaaS dopo la valutazione del progetto. Questa possibilità unisce l’evoluzione della piattaforma alle esigenze specifiche della rete.
Sì. I partner possono utilizzare moduli e hardware Cicclo nei propri sistemi senza adottare l’intera soluzione. Definiamo le risorse necessarie e l’ambito della partnership per il caso d’uso.
Sì. Il controllo della serratura di un frigorifero è un esempio di modulo che può far parte di una partnership. Compatibilità e condizioni di apertura vengono definite nel progetto tecnico.
Sì. L’hardware di controllo Cicclo può far parte di un progetto in cui il sistema del partner guida l’esperienza e controlla una macchina da caffè. Il funzionamento viene validato per apparecchiatura e ambito concordati.
Sì. Il controllo accessi può essere integrato nel sistema del partner. QR, identificazione facciale e serratura elettromagnetica vengono valutati secondo apparecchiatura ed esperienza del progetto.
L’API collega sistemi e informazioni. L’hardware agisce sull’apparecchiatura fisica, come controllare una serratura o una macchina. Una partnership può combinare entrambi o selezionare le risorse necessarie al tuo sistema.
No. Ogni progetto richiede una valutazione di compatibilità e risorse disponibili. Apparecchiatura, regole d’uso e disegno dell’integrazione devono essere concordati prima di dichiarare il flusso pronto per l’operazione.
Racconta a Cicclo quale sistema usi, quale apparecchiatura vuoi controllare e l’esperienza che vuoi offrire. Il nostro team valuta lo scenario, definisce con te l’ambito e orienta validazione e installazione.
Cicclo è un’azienda di tecnologia self-service che sviluppa hardware, software e una propria piattaforma di gestione. Collega apparecchiature, pagamenti e operazioni per lavanderie e altri settori, con risorse per reti, condomini e sistemi partner.
Cicclo nasce nel 2017 con la concezione della propria soluzione. La tecnologia entra in funzione nelle lavanderie condominiali nel 2018 e raggiunge le lavanderie self-service commerciali nel 2019.
Sì. La tecnologia proprietaria di Cicclo è stata concepita nel 2017, è entrata in funzione nei condomini nel 2018 ed è arrivata nelle lavanderie self-service commerciali nel 2019. Secondo la nostra storia di sviluppo, il lavoro pionieristico comprende il sistema completo di pagamento nel terminale per lavanderie self-service, i prezzi dinamici durante la giornata, l’app per lavanderie commerciali in Brasile e la validazione delle macchine. Le domande seguenti spiegano ogni innovazione.
Secondo la storia di sviluppo di Cicclo, siamo stati la prima azienda a integrare l’intero sistema di pagamento nel terminale stesso, dedicato alle lavanderie self-service. L’innovazione riunisce il percorso di pagamento in un dispositivo progettato per questo utilizzo e collega il pagamento all’attività della lavanderia. Fa parte della nostra tecnologia proprietaria, che integra hardware, software e gestione.
Sì. Secondo la nostra storia di sviluppo, Cicclo è stata la prima azienda a implementare prezzi dinamici per le lavanderie self-service. Il prezzo può variare durante la giornata in base agli orari e alle regole definiti per l’attività. Il proprietario può quindi applicare prezzi diversi in periodi differenti, anziché mantenere un unico prezzo per tutta la giornata.
Secondo la storia di sviluppo di Cicclo, sì: abbiamo creato la prima app dedicata alle lavanderie commerciali nel mercato brasiliano. L’app fa parte di una soluzione proprietaria che collega l’esperienza del cliente all’attività della lavanderia. Le funzionalità disponibili dipendono dal modello operativo e dalla soluzione implementata.
Nel 2018 Cicclo mette la propria soluzione in funzione nelle lavanderie condominiali. Questo contesto avvicina lo sviluppo alle esigenze di uso condiviso, all’esperienza dei residenti e alle regole di ogni condominio.
La soluzione inizia a servire anche le lavanderie self-service commerciali, ampliando le applicazioni self-service. L’esperienza condominiale si unisce alle esigenze operative, di assistenza e gestione di questo mercato.
Sì. Cicclo sviluppa hardware di connessione e controllo, software operativo e una propria piattaforma SaaS. Questo permette di combinare risorse esistenti con personalizzazioni e integrazioni valutate per ogni progetto.
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