Lavanderias inteligentes
Solução completa para lavanderias de autoatendimento, do pagamento à operação. Integramos máquinas, seleção de insumos, telemetria e gestão em tempo real.
Uma lavanderia conectada de ponta a ponta
A Cicclo conecta a escolha do serviço, o pagamento, a liberação da máquina e a gestão da operação. O projeto combina software e hardware para que a experiência de quem lava seja simples e o gestor tenha visibilidade do que acontece em cada unidade.
Jornada autônoma pelo aplicativo, maquininha ou totem, conforme o projeto.
Lavadoras e secadoras conectadas à plataforma por controladoras homologadas.
Operação, vendas e indicadores acompanhados em um só painel.
Do pagamento ao ciclo, sem etapas soltas
A tecnologia aproxima a interação do cliente da máquina física. Cada etapa é configurada para o modelo da lavanderia e para os equipamentos compatíveis.
01
Acesse
O cliente inicia pelo aplicativo, pela maquininha ou pelo totem disponível na unidade.
02
Escolha
Seleciona a lavadora, a secadora e o serviço desejado.
03
Pague
Conclui o pagamento por uma modalidade habilitada para aquela operação.
04
Utilize
A plataforma comunica a liberação à controladora e o ciclo começa na máquina compatível.
O jeito certo de pagar para cada lavanderia
Os canais podem operar separadamente ou em conjunto. A equipe Cicclo desenha a combinação com você, considerando a jornada do cliente, a adquirência e a infraestrutura da unidade.
Maquininha
O cliente seleciona a máquina e paga diretamente no terminal. A identidade da lavanderia pode aparecer na interface.
Aplicativo
Uma jornada no celular para escolher o serviço, pagar e ativar a máquina conectada. Recursos de carteira e QR Code dependem da configuração.
Totem
Um ponto de autoatendimento na unidade reúne seleção do serviço e pagamento em uma tela simples, com visual adaptável à marca.
Meios de pagamento, adquirentes e recursos são definidos para cada país e projeto.
Ferramentas para trazer o cliente de volta
Além de automatizar o uso das máquinas, a plataforma oferece formas de criar campanhas e acompanhar seus resultados.
Cupons
Configure descontos com regras de validade e quantidade para campanhas e parcerias.
Vouchers
Disponibilize créditos digitais para ações promocionais e relacionamentos com clientes.
Preço dinâmico
Ajuste valores por dia e horário ou programe condições para datas específicas.
Fidelização
Use cashback e programas de indicação quando fizerem parte do modelo contratado.
A operação visível, mesmo à distância
O painel Cicclo reúne informações para acompanhar a lavanderia e agir com mais contexto, de uma loja à rede inteira.
Máquinas e ciclos
Consulte disponibilidade, status e histórico de utilização dos equipamentos conectados.
Controle remoto
Libere ou bloqueie máquinas para manutenção conforme as permissões da operação.
Vendas e campanhas
Acompanhe transações, indicadores por unidade e a utilização de cupons.
Equipe em campo
Perfis de administração permitem ações operacionais sem cobrar um ciclo do funcionário.
Integração construída para máquinas reais
A Cicclo trabalha com controladoras e homologa a comunicação com lavadoras e secadoras de diferentes fabricantes. A compatibilidade é verificada por modelo e por projeto; uma máquina nova pode ser avaliada pela equipe técnica.
Mais liberdade de escolha
É possível estudar a conexão de marcas e modelos diferentes em uma mesma operação.
Homologação técnica
A integração é testada antes da implantação, inclusive quando um novo modelo precisa ser avaliado.
Implantação orientada
Controladoras, conectividade e configuração são planejadas para a infraestrutura da lavanderia.
Uma base tecnológica, diferentes operações
A mesma plataforma pode ser configurada para a rotina de uma lavanderia comercial, de um condomínio ou de uma rede. Cada formato tem regras, canais e ferramentas próprios.
Lavanderia comercial
Autoatendimento, pagamentos conectados, campanhas e controle de uma ou várias lojas.
Conversar sobre sua lojaCondomínios
Reservas inteligentes, identificação de moradores, limites de uso e opção de cartão RFID pré-pago offline.
Explorar condomíniosRedes e franquias
Visão consolidada, indicadores por unidade, padronização e personalização para projetos maiores.
Explorar franquiasTecnologia com pessoas ao lado de quem usa
O proprietário pode contar com uma equipe Cicclo para atender os clientes da sua lavanderia. Ela faz a triagem das dúvidas, ajuda na jornada de uso e encaminha ao responsável local os casos que exigem intervenção. Canais e cobertura são combinados para cada operação.
Conheça o suporte humanizadoVamos conectar esta solução ao seu negócio?
Conte para a Cicclo como sua operação funciona. Nosso time avalia o equipamento, a jornada e os recursos de gestão para desenhar o projeto com você.
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